Richter Pharma und Zoetis verlängern die erfolgreiche Partnerschaft
(20.04.2018) Mit 1. Februar 2018 wurde die 2015 gestartete Logistik-Partnerschaft für den österreichischen Markt um weitere drei Jahre verlängert.
„Als weltweite Nr. 1 am Veterinärmarkt wollen wir auch in Sachen Logistik und Service zum Tierarzt mit der Nr. 1 arbeiten“, bestätigt Wolfgang Weyres, Geschäftsführer der Zoetis Österreich die Zusammenarbeit mit Richter Pharma.
Die österreichischen Tierärzte profitieren vom umfangreichen Zoetis-Portfolio im Bereich Dermatologie, Antiparasitika und Impfstoffe für Kleintiere, sowie vom Nutztierportfolio mit Impfstoffen, Antibiotika etc. und der schnellen und punkt genauen Zustellung durch Richter Pharma.
Wolfgang Weyres (Geschäftsführer Zoetis), Mag. Andreas Asamer (SGE Leiter Veterinär), Mag. Roland Huemer (CEO, Richter Pharma AG)
Vor allem aber schaffen einfache Bestellung über elOrd.at, der neuen Bestellplattform von Richter Pharma und das erfahrene Kundenservice eine hohe Convenience für den Kunden. „Unsere Außendienstmitarbeiter können sich zu 100 % auf die Kundenbeziehung konzentrieren und müssen nicht verspäteten oder gar verlorengegangenen Lieferungen hinterherlaufen“, so Weyres weiter über einen Vorteil der Partnerschaft für Zoetis.
Was Kunden an der Zusammenarbeit und dem Richter Angebot schätzen fasst Richter Pharma Geschäftsfeldleiter Veterinär, Mag. Andreas Asamer wie folgt zusammen: „In der heute immer komplexeren Welt schätzen unsere Kunden, dass sie alles aus einer Hand zuverlässig geliefert bekommen und mit nur einer Monatsrechnung bezahlen können.“
Dass die Partnerschaft sich auch in Zahlen gut messen lässt, zeigt alleine das Wachstum von Zoetis am österreichischen Markt im Jahr 2017, welches gegenüber dem Vorjahr alle Erwartungen übertroffen hat.
Dieses Wachstum schafft auch neue Arbeitsplätze, Zoetis ist bereits auf der Suche nach einem zusätzlichen Außendienstmitarbeiter, was die Zahl auf sieben Kollegen im Feld erhöht. Zusammen mit der Unterstützung des ab Februar ebenfalls sieben köpfigen Außendienstteams von Richter Pharma gibt das die bei weitem stärkste Kundenbetreuung am österreichischen Markt.
Ausweitung der Kooperation
Die Vertragsverlängerung brachte auch eine Erweiterung der Zusammenarbeit, seit 1. Jänner 2018 hat Richter Pharma den exklusiven Vertrieb der Geflügelkozidiostatika der Zoetis übernommen und damit ein Premiumportfolio mit Alleinstellung für Geflügelproduzenten im Angebot.
Da Kokzidiostatika als Futterzusätze über Mischfutterhersteller eingesetzt werden, erfordert dies ein alternatives Vertriebskonzept, welches Richter Pharma mit Beginn 2018 ebenfalls abdecken kann.
Schwerpunkte für 2018
Das heurige Jahr wird im Zeichen der Stärken der beiden Partner stehen, dies bedeutet zum einen für Zoetis den Fokus auf die neuen Dermatologie- (Apoquel®, Cytopoint®) und Parasitikaprodukte (Stronghold Plus®) bzw. die neuen Schweineimpfstoffe (Suvaxyn®) zu legen.
Zum anderen wird Richter Pharma auf die Unterstützung der Tierärzte durch eine neue elektronische Hausapothekensoftware setzen, die die steigenden Anforderungen an administrative Tätigkeiten der Tierärzte vereinfachen soll.
All diese Schwerpunkte werden in der Kommunikation zum Kunden durch die Richter Pharma Marketingservices unter der neuenMarke „riMas®“ unterstützt, die auch 2018 zusätzliche Leistungen bieten, wie Andreas Asamer, Leiter des Veterinärgeschäfts bei Richter Pharma erklärt: „Wir bieten neben unseren bekannten Werbemöglichkeiten über Blue Box Info, Boxenbeilage und Newsletter ab 2018 auch umfangreiche Bannerwerbungen auf der Startseite unseres neuen elOrd.at an.“
„Gemäß unserer Vision werden wir Gestalter und Innovator im Gesundheitsbereich sein. Unser Ziel ist es, die Stellung als Österreichs Nr. 1 in der Tierarztversorgung auszubauen“, fügt Mag. Roland Huemer, CEO der Richter Pharma AG, hinzu.
